Uslovi

Povrat i reklamacije

Povrat nije moguć

Naši proizvodi su istraživački materijal namijenjen isključivo za laboratorijsku upotrebu. Nakon što pošiljka napusti naše prostorije, ne možemo garantovati uslove čuvanja — temperaturu, svjetlost ni cjelovitost pakovanja. Zbog toga ne primamo povrat i ne vršimo zamjenu isporučenih proizvoda.

Molimo vas da prije narudžbe provjerite naziv, količinu i varijantu proizvoda. Za sva pitanja o proizvodu smo dostupni i prije kupovine.

Oštećena ili pogrešna pošiljka

Ako pošiljka dođe vidno oštećena ili sadrži nešto što nije naručeno, javite nam se u roku od 48 sati od preuzimanja. Pošaljite nam broj narudžbe i fotografije pakovanja i bočica — provjerit ćemo svaki slučaj pojedinačno i vratiti vam se s rješenjem.

Fotografije nam pomažu da utvrdimo je li do problema došlo pri pakovanju ili u transportu, pa vas molimo da pošiljku ne bacate prije nego što se dogovorimo.

Dostava i plaćanje

Dostava: 10,00 KM · besplatno od 200,00 KM
Područje dostave: Bosna i Hercegovina
Pouzeće: plaćate kuriru pri dostavi
Preuzimanje u Sarajevu: bez dostave
Uplata na račun: slanje nakon uplate

Kontakt

Napomena: Svi proizvodi namijenjeni su isključivo za laboratorijska i naučna istraživanja. Nisu za ljudsku ili životinjsku upotrebu, dijagnostiku niti liječenje.

← Nazad na ponudu